一、退换货政策：

　　如果商品出现质量问题，3日内可办理退货，7日可办理内换货（以您收到商品的时间为准）。

二、以下情况将不提供退换货服务

　 1、使用过的商品；

　 2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；

　 3、商品的外包装破损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、保修单、标签等有缺失。

三、退换货步骤

　 1、请写明订单号、商品名称及型号、商品代码和退换原因（相关信息请在“会员中心”查询）。

　 2、将商品随同其附带品、保修卡、三包凭证、发票、发货单一并邮寄至：

　　 深圳市福田区振华路航苑大厦后一楼火狐狸网络部收 邮编：518031

　3、将商品随同其附带品、保修卡、三包凭证、发票、发货单一并邮寄至：发邮件至 vafox_server@vafox.com 备案,

　　 请在邮件主题中写明“退货（换货）：订单号”；邮件内容中写明邮寄号、商品名称及型号、商品代码和退换原因。

　 4、我们收到商品后，经专业人员检测，如有质量问题，我们将在7天内为您办理退换，并为您承担来返双项的邮寄费用；

　　 如无质量问题，将以邮寄方式退还给您，来返双项邮费将由您支付；

　　 温馨提示：请在退还货之前和我们联系，以初步判断商品情况，避免您不必要的损失；