鞋品质量三包规定：

目前鞋类三包仅接受通过深圳火狐狸连锁店或网上商城购买，并保存好我们出具的完整销售凭证的顾客； 三包期限：自销售凭证所示购买日起计算，三个月内三包期限；包退：自销售凭证所示购买日起7日内，出现因挑选不当造成未穿过新

鞋不配对、新鞋大小不一，不影响二次销售的情况下，可以退货或换货；

包换：

三包期内，凡出现以下问题给予包换：

1.同一部位修理两次或两次以上仍不能正常使用时，出示深圳火狐狸出具的维修记录和销售凭证包退或包换；

2.正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮质量问题之一者，可以退换；

保修：

三包期内，出现开胶、脱线、断线，出具深圳火狐狸开局的销售凭证可给予免费维修；

属于以下情况之一者不实行三包：

1.消费者因使用或者保养不当造成损坏；

2.消费者先行拆动或修理造成损坏；

3.无深圳火狐狸出具的有效凭证

4.超出“三包”期限；

5.标明为“特价”商品；